1) Ambito di applicazione
1.1 I presenti Termini e Condizioni si applicano a tutti i contratti stipulati tra Gek s.r.l. (in seguito denominato Il Venditore) ed consumatori finali o i soggetti che esercitano professionalmente attività commerciale (in seguito denominato “il Cliente”) in relazione a tutti i beni e/o servizi presenti nel negozio online del Venditore. La presenza di condizioni aggiuntive rispetto a quanto qui previsto è esplicitamente esclusa.

1.2 Un consumatore finale ai sensi di questi Termini e Condizioni e del D.Lgs. 206/05 (c.d. Codice del Consumo) è qualsiasi individuo che agisce per scopi che sono, totalmente o principalmente, al di fuori della propria attività commerciale o professionale. Un commerciante ai sensi dei presenti Termini e Condizioni è qualsiasi persona che agisce per scopi relativi alla propria attività commerciale o professionale o quella persona che agisca in nome o per conto del commerciante.

2) Esecuzione del contratto
2.1 Il Cliente può presentare l’offerta d’acquisto attraverso il modulo per l’ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In tal modo, dopo aver inserito la merce e/o i servizi selezionati nel carrello virtuale ed avere finalizzato la procedura d’ordine cliccando sul pulsante che conclude la procedura d’ordine, il Cliente
presenta un’offerta contrattuale vincolante in relazione alla merce e/o ai servizi contenuti nel carrello virtuale. Il Cliente può presentare l’offerta al Venditore anche a mezzo per telefono, e-mail o servizio postale.

2.2 Il Venditore può accettare l’offerta del Cliente entro cinque giorni lavorativi:
● trasmettendo una conferma d’ordine scritta laddove sia determinante il ricevimento della conferma d’ordine da parte del Cliente, oppure
● consegnando la merce ordinata al Cliente laddove sia determinante il ricevimento della merce da parte del Cliente, oppure
● richiedendo al Cliente di pagare i beni ed i servizi ordinati.
Il contratto è eseguito nel momento in cui si verifica una delle ipotesi summenzionate. Qualora il Venditore non dia seguito all’offerta, nel termine che segue, mediante una delle sovra descritte modalità l’offerta deve intendersi respinta.

2.3 Il termine per l’accettazione dell’offerta decorre dal giorno successivo all’invio dell’offerta e termina alla scadenza del quinto giorno lavorativo successivo all’invio dell’offerta.

2.4 Il Cliente potrà correggere tutti i dati inseriti prima di inoltrare l’ordine. Prima dell’inoltro dell’ordine, tutti i dati inseriti verranno visualizzati in una finestra di conferma e potranno comunque essere corretti.

2.5 È responsabilità del Cliente assicurarsi che l’indirizzo e-mail fornito per l’elaborazione dell’ordine sia accurato, in modo che le e-mail inviate dal Venditore
possano essere ricevute a questo indirizzo. In particolare, è responsabilità del Cliente, in caso di utilizzo di filtri antispam, assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi incaricati dal Venditore con l’elaborazione dell’ordine possano essere consegnate.

3) Diritto di recesso
Il Cliente ha facoltà di recedere dal contratto, senza alcuna penalità e senza indicarne il motivo, ottenendo l’integrale rimborso del corrispettivo d’acquisto, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni dalla data d’esecuzione dell’ordine come previsto all’art. 2.2). Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informare il Venditore (GEK S.r.l., Via Giuseppe Frua 22, 20146 Milano, Italia, info@www.healthyou.it) della sua volontà di recedere dal contratto con dichiarazione a mezzo posta ordinaria o posta elettronica). In caso di recesso al Cliente saranno rimborsati tutti i pagamenti effettuati a favore del Venditore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta da parte del Cliente di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso offerto dal Venditore). Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale. il Cliente non dovrà sostenere alcun costo correlato a tale rimborso. Il rimborso potrà essere sospeso fino alla restituzione dei beni in favore del Venditore oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni al Venditore se precedente concordato. Il Cliente è tenuto a rispedire i beni all’indirizzo che gli sarà fornito dal Venditore in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una errata manipolazione del bene.

4) Prezzo e spese di consegna
4.1 Se non diversamente previsto, gli indicati prezzi dei prodotti o servizi sono prezzi finali e comprendono l’imposta sul valore aggiunto, qualora sia prevista dalla legge. Eventuali costi aggiuntivi di consegna e spedizione sono indicati separatamente nella descrizione del prodotto.

4.2 Il pagamento può essere effettuato con una delle modalità indicate nel negozio online del Venditore.

4.5 Quando i pagamenti vengono effettuati utilizzando un metodo di pagamento offerto da PayPal, la gestione dei pagamenti avviene tramite il fornitore di servizi di pagamento PayPal (Europe) Sàrl et Cie, SCA, società a responsabilità limitata registrata come numero di RCS Lussemburgo B 118 349 con sede a 5th Floor, 22- 24 Boulevard Royal, L-2449, Lussemburgo (di seguito denominato “PayPal”) soggetto alle condizioni d’uso di PayPal.

5) Condizioni di spedizione e di consegna
5.1 La merce verrà consegnata all’indirizzo di consegna indicato dal Cliente.

5.2 Nel caso in cui la consegna al Cliente non sia possibile, la società di trasporto assegnata provvederà alla restituzione della merce al Venditore e il Cliente si farà carico delle spese di spedizione non riuscita. Ciò non si applica se il Cliente non è responsabile dell’evento che comporta l’impossibilità di consegna o se è stato temporaneamente impedito di ricevere la merce ordinata.

5.3 Il Venditore si riserva il diritto di consegna parziale. In questo caso il Venditore comunicherà al Cliente il momento in cui tutte le componenti dell’ordine saranno consegnate. I costi aggiuntivi per la consegna parziale rimarranno a carico del Venditore. Tuttavia, se il Cliente ha richiesto una consegna parziale il Venditore si riserva il diritto di addebitare al Cliente i costi di consegna aggiuntivi.

5.4 Il rischio di rottura accidentale e di deterioramento accidentale della merce venduta sarà trasferito in capo al Cliente al momento del ricevimento della merce venduta. Nel caso in cui il Cliente agisca in qualità di commerciante, il rischio di rottura accidentale e deterioramento accidentale spedizione sarà trasferito in capo al Cliente al momento della consegna della merce al trasportatore.

5.5 I territori verso i quali sono trasportabili i beni sono specificati e selezionabili nel modulo d’ordine. Per una consegna in paesi diversi rispetto a quelli indicati, il Cliente potrà contattare il Venditore.

6) Responsabilità per i difetti
6.1 Trovano applicazione le norme previste nel codice civile italiano, nelle leggi speciali e, dove applicabile, nel D.Lgs. 206/05 e successive modifiche ed integrazioni.

7) Legge e Giurisdizione
7.1 Trovano applicazione le norme previste nel codice di procedura civile italiano, nelle leggi speciali e, dove applicabile, nel D.Lgs. 206/05 e successive modifiche ed integrazioni. Il contratto di vendita è disciplinato dalla Legge Italiana.

8) Informazioni riguardo alla risoluzione di dispute online
La Commissione UE fornisce sul proprio sito web al seguente link la piattaforma ODR [link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfmevent=main.home2.show&lng=EN] Tale piattaforma è un punto di accesso per la risoluzione extragiudiziale delle controversie derivanti da contratti di vendita e servizi online conclusi tra consumatori e professionisti.